【2025年完全版】信号待ちで追突された時の対応手順と慰謝料相場｜弁護士監修の重要ポイント

保険会社への報告では、以下の情報を正確に伝えます。

• 事故発生日時・場所
• 事故状況の詳細
• 相手方の情報
• 警察への通報の有無
• 負傷の有無

人身事故の場合は特に迅速な対応が必要となるため、遅滞なく連絡することが重要です。

保険会社から今後の手続きについて具体的な指示を受け、必要書類の準備を進めます。

6. 医療機関での受診

追突事故では、事故直後は症状がなくても、数日後にむち打ち症などの症状が現れることが一般的です。

軽微な事故であっても、念のため医療機関を受診し、医師の診断を受けることをお勧めします。

受診の際は、事故の詳細を医師に正確に伝え、診断書の発行を依頼します。

診断書は人身事故の届け出や後の損害賠償請求において重要な証拠となります。

医師法（e-Gov法令検索）に基づき、医師は適切な診察の上で診断書を発行します。

また、治療費の領収書や通院記録は必ず保管し、保険会社や相手方との交渉で使用できるよう整理しておきましょう。

警察への連絡と現場での対応方法

信号待ちで追突された場合、冷静な対応が後々の手続きを左右します。

まず重要なのは安全確保と的確な初期対応です。

負傷者がいる場合は救急車の要請を最優先とし、車両を安全な場所に移動させてからエンジンを停止します。

道路交通法（e-Gov法令検索）第72条により、交通事故が発生した場合は警察への報告が義務付けられています。

軽微な事故でも必ず110番通報を行い、事故の届出を怠ると道路交通法違反となる可能性があります。

また、保険金請求の際に必要な「交通事故証明書」は警察への届出がなければ発行されないため、必須の手続きです。

現場では感情的になりやすいものですが、冷静に必要な情報収集と適切な対応を心がけることで、後のトラブルを避けることができます。

警察を呼ぶ時に伝える内容

110番通報時には、正確で簡潔な情報伝達が求められます。

警察庁は事故の緊急度と必要な対応を判断するため、以下の内容を明確に伝える必要があります。

最初に 「交通事故です」 と事故であることを明確に述べ、次に発生場所を正確に伝えます。

住所が分からない場合は、近くの目印となる建物や交差点名、コンビニエンスストアなどの店舗名を伝えましょう。

高速道路の場合は、路線名とキロポスト番号、または最寄りのインターチェンジやサービスエリア名を伝えます。

負傷者の有無も重要な情報です。

けが人がいる場合は 「けが人がいます」 と明確に伝え、意識の有無や出血の状況も簡潔に報告します。

車両の損傷状況と走行可能かどうか、道路の通行に支障があるかも伝える必要があります。

通報者の氏名と連絡先電話番号も聞かれるため、スムーズに答えられるよう準備しておきましょう。

慌てずに落ち着いて話すことで、警察が適切な対応を取ることができます。

事故現場で集めておく情報

後の保険手続きや示談交渉をスムーズに進めるため、現場で収集すべき情報は多岐にわたります。 最も重要なのは相手方の身元確認です。

相手の運転免許証を確認し、氏名、住所、生年月日を正確に記録します。

また、車両の情報として、ナンバープレート、車種、色、損傷箇所を詳細に記録しましょう。

相手が加入している自動車保険の会社名と証券番号も重要な情報です。